秘書是為行政部門負(fù)責(zé)人或其他管理人員提供行政支持和管理事務(wù)的人員。秘書的職責(zé)通常包括：處理文件、安排會議、記錄會議紀(jì)要、處理電話和電子郵件、準(zhǔn)備報告和演示文稿、組織和管理文件、安排旅行和住宿、協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部溝通、幫助管理人員完成日常工作。根據(jù)工作性質(zhì)的不同，秘書可能需要掌握不同的技能和知識，例如：熟練使用辦公軟件、良好的溝通技巧、專業(yè)的儀容儀表、較強(qiáng)的組織能力和解決問題的能力。秘書在組織中發(fā)揮著重要的作用，他們幫助管理人員提高工作效率，并確保組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。