基礎(chǔ)知識(shí)如下:

1、語言知識(shí)：導(dǎo)游講解是一項(xiàng)綜合性的口語藝術(shù)，要求導(dǎo)游人員具有很強(qiáng)的口語表達(dá)能力，外語導(dǎo)游人員既要熟練掌握外語，又要不斷提高運(yùn)用母語的能力；

2、史地文化知識(shí)：包括歷史、地理、民族、宗教、風(fēng)俗民情、風(fēng)物特產(chǎn)、文學(xué)藝術(shù)、古建園林等諸方面的知識(shí)。導(dǎo)游人員應(yīng)綜合理解史地文化知識(shí)并將其融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用；

3、政策法規(guī)知識(shí)：導(dǎo)游人員要以相關(guān)的法律、法規(guī)正確處理旅游活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和事故；

4、心理學(xué)和美學(xué)知識(shí)：導(dǎo)游人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)了解旅游者，做好導(dǎo)游講解和旅行生活服務(wù)，有針對(duì)性地提供心理服務(wù)，運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)搞好與各種各樣的旅游接待部門工作人員的關(guān)系，隨時(shí)調(diào)整自己的心理狀態(tài)；

5、導(dǎo)游人員還應(yīng)掌握旅游業(yè)務(wù)知識(shí)、熟悉交通知識(shí)、海關(guān)知識(shí)、貨幣保險(xiǎn)知識(shí)、郵電通訊知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、國際知識(shí)以及衛(wèi)生、生活等旅行常識(shí)。

旅游游玩中導(dǎo)游起到非常重要的作用，是對(duì)去旅游的地方了解歷史底蘊(yùn)文化，能講解發(fā)生過的歷史故事情節(jié)。

導(dǎo)游必須對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員的安全保護(hù)好。