在開始工作前需要學(xué)習(xí)和了解一些基礎(chǔ)知識(shí)和必備技能：

1. 掌握基礎(chǔ)房地產(chǎn)知識(shí)

了解房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)資訊等，助房產(chǎn)中介人在工作中更好地為客戶提供專業(yè)服務(wù)。

2. 學(xué)習(xí)談判技巧

房地產(chǎn)買賣以及租賃等業(yè)務(wù)的處理需要大量的談判技巧。中介人應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽客戶的需求，意見和擔(dān)憂，并根據(jù)客戶情況進(jìn)行溝通談判。

3. 建立客戶信任

中介人需要與客戶建立良好的信任關(guān)系，達(dá)成一致，了解顧客關(guān)注點(diǎn)并滿足他們的需求。這些關(guān)系將有助于成功交易。

4. 掌握數(shù)字技能

中介人需要對(duì)數(shù)字敏感，能夠評(píng)估一套房子的價(jià)值，包括其市場(chǎng)價(jià)值，租金和投資回報(bào)，以及對(duì)常見房地產(chǎn)會(huì)計(jì)和法律問題具有相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。

5. 學(xué)習(xí)市場(chǎng)營銷策略

客戶是中介人的生命線，因此，掌握如何營銷和宣傳自己和公司的策略是非常重要的。在數(shù)字上，中介人應(yīng)該創(chuàng)建一個(gè)易于發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站，加入社交媒體等，吸引客戶和潛在客戶。

6. 熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)

中介人要理解房地產(chǎn)法律法規(guī)，并能夠在處理交易時(shí)負(fù)責(zé)任。如果中介人誤導(dǎo)客戶或不遵守法律法規(guī)，可能會(huì)導(dǎo)致法律***等問題。

7. 學(xué)習(xí)如何提供綜合服務(wù)

房產(chǎn)中介人應(yīng)該學(xué)會(huì)提供綜合服務(wù)，從解決客戶或客戶尋找購房或租房開始，直到最后解決問題。綜合服務(wù)包括貸款，仲裁，財(cái)務(wù)規(guī)劃，空置房屋管理等。

8. 建立長期關(guān)系

為客戶解決所有房地產(chǎn)問題可能需要很長的時(shí)間。中介人應(yīng)該在為客戶提供最終產(chǎn)品的情況下為客戶提供關(guān)懷。建立良好的信任關(guān)系和長期合作關(guān)系就是開展中介業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。

以上為的一些主要領(lǐng)域，中介人應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)提升解決問題的能力和綜合服務(wù)能力。