TOC零售是指將產(chǎn)品或服務(wù)直接出售給大眾以供個(gè)人使用。

TOC業(yè)務(wù)包括：

1、面向個(gè)人的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

2、家庭用品或個(gè)人電子設(shè)備的電子商務(wù)零售商

3、房地產(chǎn)中介由于TOC產(chǎn)品吸引著廣泛人群的日常需求，因此TOC營銷通常涉及各種渠道投放的廣告，以吸引盡可能多的潛在客戶。

在TOC銷售中，購買決策往往更快，更受情感驅(qū)動(dòng)。因此，向TOC客戶銷售商品需要簡單和易于理解的消息傳遞，并更加關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢。