回答如下：1. 問候客戶

2. 了解客戶需求

3. 給予專業(yè)建議

4. 引導客戶關注裝修細節(jié)

5. 提供合適的裝修方案

6. 詳細介紹裝修公司的優(yōu)勢

7. 強調裝修公司的信譽和口碑

8. 提供優(yōu)惠活動和禮品

9. 詢問客戶是否有其他問題或需求

10. 確認客戶是否愿意預約面談或上門測量。

一種是以活動優(yōu)惠為噱頭的話術，如：大哥/大姐，您好！我們正在舉辦一場全年最低價格最大折扣的優(yōu)惠活動，邀請您參加。

第二種一般以提供某種免費服務為噱頭，如：您好！我們可以為您提供免費的驗房或設計服務，給您做個登記等。

電銷人員：您好王先生，我是XX裝飾的.....

業(yè)主王先生：我不需要……（掛電話）

所以，第一次電話的，我們更多是引導加微信。

王哥，不是讓您過來定裝修的，裝修是大事，很多業(yè)主都過來先了解，您看這樣好嗎，我加下您微信，放心我不會亂發(fā)廣告，因為我也不喜歡。我朋友圈會提供咱小區(qū)裝修案例、裝修知識、優(yōu)惠活動，您有需要聯(lián)系我就好，好嗎？……

其他異議，如果和業(yè)主溝通不下去，立馬引導加微信。