作為餐飲服務(wù)員，六大步驟是：

1.歡迎客人，微笑并引導(dǎo)他們?nèi)胱?/p>

2.提供菜單并解答客人的問題，推薦特色菜品。

3.接受客人的點(diǎn)餐，確保準(zhǔn)確記錄并確認(rèn)。

4.及時(shí)傳遞訂單給廚房，并確保菜品的準(zhǔn)時(shí)上桌。

5.關(guān)注客人的用餐體驗(yàn)，及時(shí)補(bǔ)充餐具、飲料等，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6.結(jié)賬時(shí)，準(zhǔn)確計(jì)算賬單并提供付款方式，感謝客人并告別。這些步驟能夠確保顧客滿意度，提升餐廳的形象和口碑。

客人點(diǎn)餐，接待熱情，語言親切客人到店要微笑相迎，主動拉開座椅，熱情主動，主動推薦。