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12398投訴電力局有用嗎（12398和95598哪個管用）

時間：2024-05-13 10:23:19 瀏覽量：

1，95598是省電力投訴熱線嗎

95598熱線是省級的熱線，是專負(fù)責(zé)解決客戶反映的具體問題的省級機構(gòu)，包括投訴處理、意見、建議等
12398是能源監(jiān)管熱線，如果你是南方電網(wǎng)的用戶，95598服務(wù)熱線是省級服務(wù)熱線，是專門負(fù)責(zé)解決客戶反映的具體問題的省級機構(gòu)，包括投訴處理、意見、建議等，可以幫助你

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2，12398和95598哪個管用

那個也不管用
12398是能源監(jiān)管投訴電話，95598室國家電網(wǎng)的電話，如果是電的問題，個人覺得95598更管用一點
廣東電網(wǎng)95598供電服務(wù)熱線是省級供電服務(wù)熱線，負(fù)責(zé)統(tǒng)一受理全省咨詢查詢、用電報裝、投訴舉報等業(yè)務(wù)。因此，如您對供電服務(wù)有任何不滿，建議撥打95598。

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3，農(nóng)村收水電投訴哪個部門

1、農(nóng)電工的主管上級，如供電所，或供電所的上級主管單位，電力分公司或公司投訴；比較方便的作法是撥打95598進(jìn)行投訴；2、電監(jiān)會，只需要撥打12398即可，非常方便；3、法院，可以在證據(jù)清楚的情況下，向人民法院提起訴訟，但這時的被告主體可能轉(zhuǎn)為供電公司，因為農(nóng)電工不是一個能夠承擔(dān)責(zé)任的主體了。
首先找物業(yè)，其次找開發(fā)商，在其次到質(zhì)檢站和建委投訴

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4，有多少人打過電力局的電話95598有多少人打過沒打通的好想知道

我就是95598的一名客服。不知道是不是您這個地區(qū)的。但是說一句良心話。我們一直都是實施24小時輪班制的，每天網(wǎng)上6點開始基本就是個話務(wù)高峰期，每天這個時候電話一個接著一個，下班的時候聲音都是啞的，有時候晚飯都沒有時間吃，一直要挨餓到話務(wù)量減少，可是很多人打進(jìn)來仍然覺得不滿意，覺得為什么打了這么久才通，劈頭蓋臉就是一頓罵。作為95598的一名客服，我知道每一個打電話進(jìn)來的人都很著急，我們可以理解客戶沒電的著急心情，可是很多客戶卻不能理解我們的辛苦。那些網(wǎng)上說95598形同虛設(shè)的人，請你們也摸著良心想一想，95598從來都是沒有節(jié)日的。當(dāng)你們在過年過節(jié)的時候，當(dāng)你們在家放假休息的時候，當(dāng)你們在和家里人在共聚天倫的時候，我們都仍然在正常的上班。大年三十晚上我們甚至要全部都在公司里加班。您覺得您家停電了著急難受我們可以理解，也很愿意幫助您通知工作人員過去解決，這可以說就是我們工作的職責(zé)。但我們也不希望發(fā)生停電，許多客戶區(qū)都把氣撒在客服身上。我在的這個部門是負(fù)責(zé)全省的電話。只要有一個地方故障，或是每個人都打一個電話進(jìn)來查下電費，詢問業(yè)務(wù)。請試想一下話務(wù)量是多么龐大。不針對樓主，以上言論也只是個人言論，不代表公司。大家永遠(yuǎn)想象不到，有些客戶罵人是罵的有多兇狠，多粗魯。我們理解每一個客戶罵人的心情。但在看到形同虛設(shè)這樣的話不免氣憤。就和晚上去外面吃飯還要排隊一樣，話務(wù)量高，如果真是緊急故障的話請耐心等待一下。如果不是特別緊急的事，還是請在非高峰期打電話可能會比較好一些。
給您帶來不便，敬請諒解。如您是廣東省內(nèi)抄表到戶的用戶，供電客服熱線95598是全年24小時服務(wù)的，有可能是是當(dāng)時咨詢業(yè)務(wù)的客戶較多，導(dǎo)致95598熱線繁忙，如果遇到供電客服熱線95598人工話務(wù)繁忙，您可以手機關(guān)注“南方電網(wǎng)”公眾服務(wù)平臺，點擊＞更多精彩＞在線咨詢＞選擇服務(wù)地區(qū)＞輸入“轉(zhuǎn)人工”，我們將會有專人聯(lián)系您處理問題?；虻卿浤戏诫娋W(wǎng)統(tǒng)一服務(wù)平臺＞網(wǎng)上營業(yè)廳＞我的業(yè)務(wù)＞我的留言＞我要留言（輸入您需要反饋的供電業(yè)務(wù)）。
12398這個更管用
那你完全可以不拿這份工資。
你好！你要是電話打的次數(shù)多了，估計你應(yīng)該會被他們拉入黑名單，你再打他們的電話就會提示“電話無法接通。。。。”就這樣了。。。如果還想打通就得在前面加區(qū)號，親身經(jīng)歷！僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

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