你好，知你是什么型號的打印機。在你重啟打印機的時候，開機自檢正常嗎（有無提示或者信號燈閃不），如排除以上問題，則是你的數據線有問題或者打印機驅動有問題，可更換數據線或重裝打印機驅動。

1、資源管理器地址欄輸入\\\\共享打印機的主機IP，回車。如彈出登陸窗口，輸入共享打印機的主機的用戶名和密碼登陸。2、雙擊打印機圖標，打開打印機打印隊列窗口。3、再次執(zhí)行打印任務，能正常打印了。希望我的回答能幫到您