該錯誤提示碼表示您機頂盒和通過您家庭網(wǎng)關(guān)與電視伺服器進行通信握手時發(fā)生通訊故障。請您確認(rèn)您物理接入線路和您家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備正常開啟并未做特別改動再行嘗試。

網(wǎng)絡(luò)機頂盒錯誤代碼10071是因為該錯誤提示碼表示您的機頂盒和通過家庭網(wǎng)關(guān)與電視伺服器進行通信握手時發(fā)生通訊故障?！　≌埓_認(rèn)物理接入線路和您的家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備正常開啟并未做特別改動后再行嘗試?！　〉顷戨娦啪W(wǎng)上營業(yè)廳查詢詳情。

如果是聯(lián)通用戶網(wǎng)絡(luò)機頂盒提示錯誤代碼10071，是由于網(wǎng)絡(luò)連接異常導(dǎo)致，可通過以下步驟排障：【步驟一】檢查網(wǎng)線連接是否牢固?！静襟E二】重新啟動光貓?！静襟E三】光貓啟動穩(wěn)定后，重新啟動機頂盒。【步驟四】如重啟后仍報此錯誤，需報障處理。