旅游服務中心，也可稱作是旅游集散中心，它是旅游局為了便利各個國家到來的的游客，而建立的旅游服務平臺。旅游服務中心，首要負責方是旅游局，詳細運作方是當?shù)芈糜紊?。總的來說，旅游服務中心既整合散客旅游資源，又標準散客旅游商場，抵達滿意公民的旅游需求、促進自助游消費商場的效果。

旅游服務中心，首要具有一批職業(yè)道德杰出、素質崇高的效勞人員，以及辦理人員；其次就是有著運作標準、辦理嚴厲、效勞細微等特征。旅游服務中心首要是專為外地游客供給優(yōu)異的旅游服務，其業(yè)務就是集散客自助旅游、單位團隊旅游、旅游信息咨詢、旅游集散換乘、景點大型活動、客房預訂、票務預訂等方向。