專業(yè)知識過硬，對各個城市的文化了解深入。對客戶的服務(wù)態(tài)度體貼周到，讓客戶有賓至如歸的感覺。客戶遇到問題，會幫忙耐心解決。

跟著旅行社外出已經(jīng)成了習(xí)慣，但這次運氣特好，遇到一個博學(xué)多才的導(dǎo)游。普通話說得好，吐詞清晰，出口成章，一路行來，聽他的解說，尤如聽著一首優(yōu)美的詩，一首抒情的曲。

待人真誠，和善，隨和，不開車時風(fēng)趣幽默，健談，開車的時候?qū)Ｗ⒍J真，不搶道，不開快車，遵守交通規(guī)則，為車上的人員著想，對車上的人員安全負責(zé)。